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Question de Sandrine : dois-je mettre des chiffres dans mon CV ?
Sandrine a un profil de Commerciale terrain qui montre de grandes aptitudes à la prospection et à la négociation. Elle nous présente un CV d’une page, bien rédigé et clair, mais nous remarquons d’emblée que :
- d’une part, les entreprises pour lesquelles elle a travaillé ne sont décrites que par leur nom. Pas de taille, pas de secteur d’activité, nous décidons alors ensemble de donner plus d’infos au recruteur puisqu’il n’est pas censé connaître toutes ces sociétés (surtout lorsqu’elles font moins de 20 personnes).
- d’autre part, Sandrine nous exprime un doute sur le bien-fondé de mettre des chiffres sur son CV. Elle avait commencé à écrire le CA de l’entreprise, puis le CA qu’elle avait elle-même réalisé, mais trouvait que c’était peu vendeur (il aurait fallu expliquer comment se répartissait la charge de travail au sein de l’équipe commerciale) et peut-être soumis à discrétion.
Concernant la discrétion, il est fort probable que les CA et autres chiffres inhérents à l’entreprise puissent être accessibles par d’autres moyens (les sites tels societe.com ou infogreffe.fr le permettent par ex.), il n’y a donc aucun problème pour que Sandrine les cite sur son CV.
Pour les chiffres concernant son propre travail, c’est effectivement un très bon point si elle peut montrer sur son CV des résultats : soit un CA obtenu grâce à elle, soit un pourcentage de progression, soit un volume traité (nombre de clients par ex.). Ce genre d’infos est particulièrement apprécié des recruteurs qui se montrent rassurés par la capacité du candidat à parler argent et retour sur investissement.
C’est bien sûr directement lié à la fonction de Sandrine, si elle avait été boulangère ou professeur, les chiffres auraient été de moindre importance.
Mon CV a mal à la tête
« Tout est dans l’en-tête », a dit le conseiller Question de Job. Lucas est perplexe, il comprend « tout dans la tête », se dit que c’est la prise de tête et bientôt le mal de tête. Il doit rédiger 2 ou 3 lignes tout en haut de son CV afin qu’on comprenne qui il est et quels sont ses atouts. Facile à dire. Par quoi commencer ?
Et bien d’abord par rester cool. L’exercice est important c’est vrai car ces premières lignes sont souvent celles qui font décider (ou non) le recruteur de continuer sa lecture et d’approfondir la candidature. Surtout quand c’est la 42e candidature de la journée qui lui passe entre les mains.
Pour autant, ce n’est pas un exercice insurmontable.
Il s’agit de trouver les mots pour définir votre parcours professionnel. En général, il y a dans ces 2 lignes une fonction (par exemple : « Responsable communication »), des années d’expérience et une expertise (par exemple : « 10 ans d’expérience dans les relations presse) » et enfin, une particularité (par exemple : « au niveau international » ou « spécialisées High-tech »).
Un bon moyen de trouver facilement comment on peut se définir est de demander à… quelqu’un d’autre. Un collègue de travail par exemple parce que lui, vous voit à l’œuvre, connaît votre parcours et vos points forts.
Une autre méthode consiste à reproduire ce que vous répondriez spontanément à un ami que vous n’avez pas vu depuis très longtemps (un ex-copain de classe par ex.) à sa question : « que fais-tu dans la
vie ? »
Enfin, il est très facile maintenant, grâce à internet, d’avoir accès à des exemples de CV qui pourraient vous inspirer. Mais attention, il faut savoir repérer les bons modèles et les mauvais. Par exemple, « Contrôleur de gestion passionné d’ostréiculture et collectionneur de boutons de porte » n’est certes pas un exemple à suivre… C’est un peu… refroidissant, même pour un producteur des Marennes d’Oléron.
Les règles d’or d’un bon CV
La première étape pour mettre toutes les chances de son coté pour trouver un emploi, c’est le CV.
Pour le réussir et obtenir un RV, il existe quelques règles de base à respecter, aussi bien sur le fond (contenu) que sur la forme (présentation).
Voici une courte synthèse des points essentiels :
- Il faut être lisible. Un CV doit être clair et bien présenté. Cela passe par le choix de la typo et des couleurs, l’accentuation de certains mots-clefs, la hiérarchisation des rubriques (compétences, formation, expériences et divers, voilà ce qui est le plus souvent usité). Bref, autant de points qu’il faut soigner pour donner envie à un recruteur d’aller plus loin dans sa lecture.
- Il faut être concis. Ca veut dire d’abord :
Facile à comprendre : le recruteur doit être en mesure de voir au premier coup d’œil le poste recherché (intitulé qui peut être placé en haut du CV, sous forme de titre), ainsi que les compétences du candidat. Inutile d’en faire trop et de parler d’expériences qui n’apporteront aucune valeur ajoutée au profil. Ne pas trop en dire est un moyen de décrocher un entretien, si le recruteur souhaite en savoir plus. Par contre parler des réalisations et des résultats obtenus (qualitatifs et quantitatifs par exemple). Utiliser des verbes d’action.
Facile à retrouver aussi : le recruteur va, s’il est intéressé, classer votre CV ; lui donner une ligne de titre résumant votre profil est donc un atout fort.
- Il faut rester neutre et être positif : pour rassurer l’employeur. Eviter autant que possible de donner des informations à caractère politique ou religieux trop marquées (scoutisme, lecture, membre d’une association, ou toute autre information qui permettrait de renseigner sur des opinions). Donner l’image d’un candidat positif, dynamique, et motivé.
- Il faut être honnête. Améliorer son CV est permis mais mentir est prohibé. Les recruteurs sont de plus en plus chatouilleux dans ce domaine, surtout avec les dernières statistiques qui donnent 78% des CV français qui sont « faussés ».
- Il faut faire relire votre CV : à une tierce personne, à des spécialistes, à des professionnels. Un avis extérieur, et donc critique, est toujours bon à prendre. Il sera à même de repérer les points positifs et les points négatifs sur un CV.
Alors, votre CV respecte-t’il ces régles de base ?
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